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お問い合わせいただくにあたり

■お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号(自宅もしくは携帯電話)をご入力ください。
■お問い合わせを頂戴してから回答までに3〜4営業日いただいております。あらかじめご了承ください。
■迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
 「yamadakagaku.co.jp」を受信できる設定にしてください。
■入力した電話番号やメールアドレスに誤りがあると回答することが出来ません。
 入力内容をよくお確かめの上、お送りください。

数日しても返信がない場合

3〜4営業日以降も返信がない場合、不着等の可能性がございます。
以下項目をお確かめください。
ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、回答がお手元に届きません。
数十分経過しても内容確認の自動返信が受信されない場合、入力されたメールアドレスに誤っている可能性があります。
内容を十分ご確認のうえ、再度お問い合わせフォームからお問い合わせください。
メールソフトの設定が間違っている
ご利用されているメールソフト等の設定によっては、自動的に既読になる場合やゴミ箱に移行される場合がございます。
メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
ドメイン設定を行っている
迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「yamadakagaku.co.jp」を受信できる設定にしてください。
ドメイン指定の解除方法については各キャリア、メールサービスのwebサイトなどでご確認ください。


上記にあてはまらない場合や、お急ぎの場合はお電話ください。

山田化学株式会社
0595-20-9177
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